Termini e condizioni generali di contratto

§ 1 Ambito di applicazione

1. Le seguenti Condizioni Generali di Contratto ("CGC") si applicano a tutti i contratti tra Hubers Eventservice UG (a responsabilità limitata) e il cliente.

2. Valgono esclusivamente le condizioni generali di contratto di Hubers Eventservice UG (responsabilità limitata).

3. Eventuali condizioni generali di contratto divergenti, contrastanti o integrative del cliente diventano parte integrante del contratto solo se e nella misura in cui Eventservice UG (a responsabilità limitata) ne ha espressamente accettato la validità per iscritto (ad es. e-mail, fax, lettera).

4. Gli accordi individuali stipulati con il cliente nei singoli casi (inclusi accordi accessori, integrazioni e modifiche) hanno sempre la precedenza sulle presenti Condizioni Generali. Salvo prova contraria, il contenuto di tali accordi sarà determinato da un contratto o da una conferma di Hubers Eventservice (UG) in forma scritta o testuale (ad esempio, e-mail, fax, lettera).

§ 2 Conclusione del contratto

1. Tutte le offerte di Hubers Eventservice UG (a responsabilità limitata) sono soggette a modifiche e non sono vincolanti, salvo diversa indicazione espressa nella rispettiva offerta.

2. L'ordine del cliente è considerato un'offerta contrattuale vincolante. Salvo diversa indicazione nell'ordine, Eventservice UG (a responsabilità limitata) ha il diritto di accettare l'ordine entro 14 giorni di calendario dal ricevimento.

3. L'accettazione può essere dichiarata per iscritto mediante conferma d'ordine (ad esempio, e-mail, fax, lettera) o tramite la fornitura del servizio al cliente. La conferma d'ordine di Eventservice UG (a responsabilità limitata) è considerata un'accettazione vincolante, salvo diversa indicazione di Eventservice UG (a responsabilità limitata) nella conferma d'ordine. Il momento in cui la conferma d'ordine perviene al cliente è determinante per il rispetto del termine.

4. Con la firma della conferma d'ordine, il cliente dichiara di accettare incondizionatamente la conferma d'ordine. Oggetto del contratto sono i servizi elencati nella conferma d'ordine.

5. Dopo la conferma dell'ordine da parte di Eventservice UG (responsabilità limitata), eventuali modifiche o aggiunte all'ordine richieste dal cliente sono possibili solo previo accordo scritto separato (ad es. e-mail, fax, lettera) tra le parti.

§ 3 Prezzi e pagamento

1. La conferma d'ordine di Eventservice UG (a responsabilità limitata) contiene un prezzo totale precalcolato. Tale prezzo si applica all'entità dei servizi indicata nella rispettiva conferma d'ordine. Qualora l'entità effettiva dei servizi dovesse aumentare dopo la conclusione del contratto, i servizi aggiuntivi rispetto alla conferma d'ordine saranno fatturati in base al listino prezzi in vigore al momento della conclusione del contratto.

2. La fattura finale si basa sull'effettiva portata dei servizi forniti. È soggetta all'imposta sulle vendite applicabile. L'importo finale fatturato è dovuto immediatamente al momento della fatturazione. L'importo è pagabile entro 10 giorni dal ricevimento della fattura. In caso di mancato pagamento entro tale termine, il cliente sarà ritenuto inadempiente con l'importo dovuto.

3. Il cliente è tenuto a versare a Eventservice UG (responsabilità limitata) un acconto pari all'80% del prezzo totale precalcolato nella conferma d'ordine un mese prima dell'inizio dell'evento. Se il periodo tra la conclusione del contratto e l'inizio dell'evento è inferiore a un mese, l'acconto deve essere versato immediatamente dopo la conclusione del contratto.

4. Il cliente può compensare le contropretese solo se queste sono incontestate o accertate giudizialmente.

§ 4 Adeguamento del prezzo

1. Se dopo la conclusione del contratto (ricezione della conferma d'ordine) i prezzi di acquisto dei cibi o delle bevande necessari per l'evento, i prezzi delle attrezzature da noleggiare, i salari del personale necessario o dei fornitori di servizi esterni aumentano rispetto ai prezzi su cui si basa la conferma d'ordine e se il periodo tra la conclusione del contratto e l'inizio dell'evento è superiore a tre mesi, Eventservice UG (a responsabilità limitata) ha il diritto di fatturare al cliente i costi aggiuntivi derivanti dagli aumenti di prezzo più l'imposta sul valore aggiunto legale applicabile.

2. Eventservice UG (a responsabilità limitata) ha inoltre il diritto di adeguare i prezzi secondo le norme del paragrafo 4.1 se tra la conclusione del contratto e l'inizio dell'evento trascorrono meno di tre mesi, ma la prestazione contrattuale può essere fornita solo dopo la scadenza del periodo di tre mesi per motivi imputabili esclusivamente al cliente.

§ 5 Esecuzione dei servizi

1. Eventservice UG (a responsabilità limitata) può sostituire i prodotti offerti con prodotti equivalenti senza modificarne il prezzo, a condizione che questi siano soggetti a fluttuazioni stagionali in termini di disponibilità e qualità (ad esempio, frutta e verdura). I clienti devono essere informati della sostituzione solo se la variazione è significativa rispetto all'ordine originale, il che si verifica in particolare quando la sostituzione con prodotti equivalenti non è possibile.

2. Al cliente non è consentito portare cibo proprio o di terzi all'evento. Il cliente può portare bevande in contenitori sigillati solo se preventivamente concordato con Eventservice UG (responsabilità limitata).

3. Se l'ambito dei servizi forniti da Eventservice UG (a responsabilità limitata) include un buffet o un evento simile, i dipendenti di Eventservice UG (a responsabilità limitata) o i loro ausiliari in loco decideranno autonomamente per quanto tempo il buffet rimarrà allestito e quando dovrà essere smontato a causa del rischio di alterazioni microbiologiche del cibo offerto. Ciò avverrà generalmente dopo 3-3,5 ore; in caso di condizioni climatiche sfavorevoli, anche prima.

4. Se una parte del cibo offerto da Eventservice UG (a responsabilità limitata) non viene consumata, il cliente non ha il diritto di portare con sé il cibo rimasto.

§ 6 Garanzia e responsabilità

1. Hubers Eventservice UG (a responsabilità limitata) si riserva il diritto di rimuovere tutti gli alimenti forniti ma non consumati dopo l'evento e di smaltirli correttamente. Il cliente non ha diritto ad alcun diritto di ritenzione in relazione agli alimenti. Qualora Eventservice UG (a responsabilità limitata) fornisca alimenti al cliente su richiesta di quest'ultimo dopo l'evento, Eventservice UG (a responsabilità limitata) non si assume alcuna responsabilità per la qualità e le condizioni di tali alimenti dopo l'evento. Il consumo di tali alimenti da parte del cliente o di terzi avviene pertanto a proprio rischio e pericolo. Eventservice UG (a responsabilità limitata) informerà il cliente di ciò al momento della fornitura degli alimenti; qualora il cliente accetti gli alimenti dopo aver ricevuto adeguata comunicazione da Eventservice UG (a responsabilità limitata), la responsabilità di Eventservice UG (a responsabilità limitata) per tutti i danni derivanti dal consumo di tali alimenti è esclusa di comune accordo, salvo in caso di dolo da parte di Eventservice UG (a responsabilità limitata). Resta impregiudicata qualsiasi responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità del produttore.

2. Le disposizioni del paragrafo 6.1 si applicano agli eventi che durano più giorni, a condizione che l'evento si consideri concluso quotidianamente dopo la fine dell'evento ai sensi del paragrafo 6.1.

3. Eventuali alimenti non consumati che Eventservice UG (a responsabilità limitata) abbia conservato come riserva presso la sede dell'evento per coprire eventuali richieste aggiuntive per il numero di persone concordato non verranno restituiti al cliente dopo l'evento, nemmeno su richiesta. Tali alimenti di riserva non consumati rimangono di proprietà di Eventservice UG (a responsabilità limitata). Il cliente non ha alcun diritto di richiedere la restituzione o la conservazione di tali alimenti di riserva non consumati.

4. In caso di adempimento non contrattuale, al cliente spettano i diritti di legge.

5. In caso di lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute del cliente o dei suoi ospiti, siamo responsabili per qualsiasi negligenza. Ciò vale anche per altri danni qualora noi o i nostri ausiliari violiamo un obbligo contrattuale sostanziale. In tutti gli altri casi, siamo responsabili solo per dolo e colpa grave.

6. La suddetta limitazione di responsabilità non pregiudica la normativa obbligatoria sulla responsabilità del prodotto.

7. Eventservice UG (responsabilità limitata) non sarà responsabile per l'impossibilità di esecuzione o per ritardi nell'esecuzione causati da forza maggiore. Per forza maggiore si intende qualsiasi evento imprevedibile e inevitabile al di fuori del controllo di Eventservice UG (responsabilità limitata) che renda totalmente o parzialmente impossibile l'adempimento dei suoi obblighi contrattuali, in particolare calamità naturali, atti terroristici, esplosioni, guerre, sommosse, incendi, inondazioni, epidemie, quarantene, embarghi, ecc.

§ 7 Restituzione di beni non consumabili

Gli articoli non consumabili forniti da Hubers Eventservice UG (a responsabilità limitata) al cliente (ad esempio, stoviglie, posate, bicchieri, ombrelloni, tavoli, ecc.) devono essere restituiti a Hubers Eventservice UG (a responsabilità limitata) immediatamente dopo l'evento in perfette condizioni. I diritti e gli obblighi relativi a tali articoli sono regolati dalle disposizioni del Codice Civile tedesco (BGB) in materia di diritto di locazione (§§ 535 e segg. BGB). Il cliente non ha diritto di ritenzione su tali articoli.

§ 8 Condizioni di cancellazione

Il cliente può recedere dal contratto in qualsiasi momento senza indicarne i motivi fino alla completa esecuzione dei servizi di catering. In caso di risoluzione del contratto da parte del cliente senza giusta causa, Hubers Eventservice UG (a responsabilità limitata) ha il diritto di esigere il compenso concordato; tuttavia, Hubers Eventservice UG (a responsabilità limitata) deve dedurre eventuali spese risparmiate a seguito della risoluzione del contratto o eventuali ricavi conseguiti tramite l'impiego alternativo del proprio personale o dolosamente trascurati. In deroga all'articolo 648, comma 3 del Codice Civile tedesco (BGB), si presume che Hubers Eventservice UG (a responsabilità limitata) abbia diritto alle seguenti percentuali del compenso concordato, attribuibili alla parte del servizio di catering non ancora fornita:

• Se il cliente recede dal contratto meno di 2 mesi prima dell'evento: 40%

• Se il cliente recede dal contratto meno di 14 giorni prima dell'evento: 70%

• Se il cliente recede dal contratto meno di 7 giorni prima dell'evento: 85%

• Se il cliente annulla il contratto meno di 3 giorni prima dell'evento: 95%

Il cliente rimane libero di dimostrare maggiori risparmi o altre acquisizioni o acquisizioni dolosamente omesse; Hubers Eventservice UG (a responsabilità limitata) rimane libero di dimostrare minori risparmi o altre acquisizioni omesse dolosamente. L'onere della prova per l'importo dichiarato di risparmi o altre acquisizioni o acquisizioni dolosamente omesse spetta, come previsto dalla legge, al cliente.

in ogni caso il cliente.

§ 9 Legge applicabile, foro competente e altre disposizioni

1. Il rapporto giuridico tra Eventservice UG (a responsabilità limitata) e il cliente è soggetto esclusivamente al diritto della Repubblica Federale Tedesca.

2. Il foro competente esclusivo è Pforzheim se il cliente

a) è un commerciante, una persona di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico;

b) non ha un foro competente generale nella Repubblica Federale di Germania o ha trasferito il suo domicilio o la sua residenza abituale al di fuori dell'area di applicazione del codice di procedura civile della Repubblica Federale di Germania dopo la conclusione del contratto o

c) il suo domicilio o la sua residenza abituale non sono noti al momento in cui viene proposta l'azione.

3. Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni Generali sia o diventi invalida, inefficace o inapplicabile, in tutto o in parte, o qualora il contratto contenga una lacuna, ciò non pregiudica la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni. In luogo della disposizione invalida, inefficace o inapplicabile, o per colmare la lacuna, le parti concorderanno una disposizione legalmente ammissibile che corrisponda il più possibile a ciò che le parti intendevano o avrebbero concordato secondo lo spirito e lo scopo del presente contratto se avessero riconosciuto l'invalidità o la lacuna. Se l'invalidità di una disposizione si basa su uno standard di esecuzione o un termine specifico (termine o data), la disposizione si considera concordata con uno standard legalmente ammissibile che si avvicini il più possibile a quello originale.