Conditions Générales

Conditions d'utilisation

1.1 Conclusion du contrat de service événementiel: Avec sa signature, le client accepte la conclusion d'un contrat. Avec la signature, le client accepte les conditions générales comme contraignantes.
1.2 Paiement: A la conclusion un acompte de 50% est dû, les 50% restants seront facturés après l'événement.
1.3 Services: L'étendue des services contractuels correspond à la description des services et aux informations de prix dans l'offre en cours de validité. D'autres accords ne peuvent être conclus que d'un commun accord. - Les modifications ou écarts de services individuels par rapport au contenu convenu du contrat, qui deviennent nécessaires après la conclusion du contrat et qui n'ont pas été provoqués par l'organisateur de mauvaise foi, ne sont autorisés que si les modifications ou écarts ne sont pas significatifs et n'affectent pas la conception globale de l'événement réservé . Les réclamations de garantie restent inchangées dans la mesure où les services modifiés sont défectueux. L'organisateur est tenu d'informer immédiatement le client des modifications des services ou des écarts. Le cas échéant, l'organisateur proposera au client une annulation gratuite. L'organisateur se réserve le droit de modifier les prix annoncés et les prix confirmés à la réservation s'il y a des augmentations significatives ou imprévisibles des tarifs, taxes ou droits officiellement déterminés et qu'il s'écoule plus de quatre mois entre la réception de la confirmation par le client et l'événement convenu . En cas de modification ultérieure du prix, l'organisateur doit en informer le client au plus tard trois semaines avant l'événement. Les augmentations de prix après cette date ne sont pas autorisées. Le client a le droit de résilier le contrat sans payer de frais.
1.4 Retrait par le client: Le client peut résilier le contrat à tout moment avant le début de l'événement au moyen d'une déclaration écrite. En cas d'annulation jusqu'à 30 jours avant le début de l'événement, l'organisateur se réserve le droit de retenir l'acompte; en cas d'annulation ultérieure, les pourcentages suivants du prix seront facturés: Du 30 au 20 jour avant l'événement: 25% - du 19 au 10 jour : 50% du 9ème au 5ème jour: 75%. En cas d'annulation tardive ou de non-présentation, 100% du prix.
1.5 Retrait par l'organisateur: a) Avant le début de l'événement: L'organisateur peut faire usage du droit de rétractation si la mise en œuvre programmée de l'événement est rendue beaucoup plus difficile, mise en danger ou altérée par des circonstances exceptionnelles imprévisibles, comme en cas de force majeure. Le client a droit à un remboursement intégral des sommes déjà payées.
b) Après le début de l'événement: Si, malgré un avertissement du responsable de l'événement, le client dérange ou se comporte contrairement au contrat. Ceci s'applique également si le client ne répond pas aux exigences répertoriées dans la description de l'événement respectif. Si l'organisateur annule, il a le droit de retenir le prix de l'événement; cependant, il doit déduire la valeur des dépenses économisées, dans la mesure où les avantages qu'il obtient d'une autre utilisation des services non utilisés, y compris ceux qui lui sont crédités par les prestataires de services. Les montants. En cas de résiliation après le début de l'événement, l'organisateur est représenté par le responsable de l'événement respectif. Dans certains des cas mentionnés, tous les frais supplémentaires pouvant survenir doivent être supportés par le client.
1.6 Responsabilité de l'organisateur: L'organisateur est responsable dans le cadre de la diligence raisonnable d'un homme d'affaires prudent pour: - la préparation consciencieuse - la sélection et le suivi minutieux des prestataires de services - l'exactitude des descriptions de services - la bonne prestation des services convenus contractuellement.
1.7 Limitation et responsabilité: La responsabilité de l'organisateur est limitée à trois fois le prix de l'événement, dans la mesure où les dommages au client ne sont pas causés intentionnellement ou par négligence grave, ou dans la mesure où l'organisateur est responsable des dommages subis par le client uniquement du fait de la faute du prestataire.
1.8 Garanties: Les réclamations du client si l'événement est défectueux reposent sur les dispositions du droit civil [§§ 651 c) à f) BGB]. Il en va de même pour la conclusion de nos garanties et pour les demandes de garantie [§ 651 g) BGB]. Les demandes de dommages et intérêts du client [§ 651 f) BGB] sont soumises aux limitations de responsabilité mentionnées au n ° 7.
1.9 Exclusion de réclamations et délai de prescription: Les réclamations pour non-fourniture ou prestation non contractuelle de services doivent être adressées par écrit à l'organisateur dans un délai d'un mois à compter de la fin de l'événement comme prévu. Toute responsabilité pour les réclamations introduites ultérieurement est exclue.
1.10 Obligation de coopérer: En cas de perturbation des performances, le client est tenu de faire tout ce qui est raisonnable pour aider à remédier à la perturbation et à minimiser tout dommage pouvant survenir. Le client est également tenu d'informer immédiatement la direction locale de l'événement de ses réclamations. Celui-ci est chargé de prendre des mesures correctives, si possible. Si le client omet de signaler un défaut de manière coupable, il n'y a pas droit à une réduction de prix.
1.11 Gestion des événements: des changements dans la gestion des événements peuvent survenir à bref délai et ne donnent pas le droit de résilier le contrat sans frais.
1.12 Inefficacité des dispositions individuelles: L'inefficacité des dispositions individuelles de l'organisateur n'entraîne pas l'inefficacité de l'ensemble du contrat.
1.13 Lieu de juridiction pour l'exécution et l'exécution: Est le siège social de l'organisateur.

2. Placement du personnel chargé du traitement des services

2.1 Le personnel demandé par le client est fourni en spécifiant le profil d'exigence Hubers. La commande doit être effectuée par écrit, par fax ou par courrier électronique. Les commandes téléphoniques et verbales en cas de missions ponctuelles imprévues doivent être soumises par le client par écrit, par fax ou par courrier électronique au plus tard le lendemain.
2.2 Les heures de travail des employés Hubers sont documentées par nos soins dans les registres d'affectation. Pour les affectations à long terme d'un salarié, des enregistrements d'affectation individuels sont utilisés, pour les affectations quotidiennes avec plusieurs salariés, des enregistrements d'affectation collective sont utilisés. Un représentant autorisé du client est tenu de vérifier chaque preuve d'utilisation, de la signer et de la renvoyer immédiatement à notre bureau. S'il n'y a pas d'employé autorisé du client sur place qui peut signer la preuve de déploiement, les employés Hubers ont le droit de le faire à la place.
2.3 La durée minimale de travail par salarié est essentiellement de 4 heures par jour. Aucune pause ne sera facturée pour les missions d'une durée maximale de 4 heures. En cas d'heures de travail plus longues, une déduction de pause d'au moins 30 minutes est due - à condition que ce temps de pause ait été effectivement accordé.
2.4 Dans le cas d'heures de travail de 6 heures ou plus, le client est responsable du respect des pauses légalement prescrites. Les employés Hubers n'ont pas droit à des rafraîchissements gratuits pendant les pauses. Cependant, le client doit pouvoir acheter des collations pendant les pauses.
2.5 Il existe une interdiction stricte de consommation d'alcool pour les employés Hubers pendant toute leur mission. Si l'un de nos employés ne respecte pas ce règlement, le client a le pouvoir de retirer cet employé immédiatement.
2.6 Les dispositions de l'ordonnance sur le lieu de travail (ArbStättV) sont contraignantes pour le client. En particulier, le client est tenu de fournir des vestiaires appropriés aux employés de Hubers.

3. Facturation des services

3.1 Les enregistrements de déploiement confirmés constituent la base de la facturation. Dans le cas de missions de courte durée, la facture est réglée après la fin de la mission, et pour les missions de plus longue durée hebdomadaire ou mensuelle. Les taux horaires convenus sont déterminants, majorés de la taxe sur la valeur ajoutée légale.
3.2 Hubers-Veranstaltungsservice se réserve le droit d'augmenter le salaire horaire en conséquence si l'application de la convention collective entraîne des augmentations de salaire, si nos employés sont échangés contre d'autres personnes plus qualifiées ou si des circonstances dont Hubers Veranstaltungsservice n'est pas responsable entraînent une augmentation des coûts.
3.3 Le montant de la facture est dû pour le paiement sans aucune déduction 10 jours à compter de la date de la facture. Hubers-Veranstaltungsservice est en droit de facturer des intérêts de retard conformément au § 288 BGB, en cas de dépassement du délai de paiement.
3.4 Une compensation ou l'affirmation d'un droit de rétention n'est possible que contre des créances incontestées ou juridiquement établies.
3.5 Les tarifs ne comprennent aucun supplément pour les heures supplémentaires, le dimanche, la nuit ou les jours fériés. Ils ne s'accumulent que si le client demande du travail à de tels moments. Suppléments horaires:
a) Travail de nuit (entre 22h00 et 6h00) 25%
b) Travail de vacances 100%
c) 31 décembre à partir de 14 h 125%
d) 24.12. à partir de 14 h 150%
e) 25 décembre, 26 décembre et 01.05. (toute la journée) 150%
Les Hubers doivent être informés en temps utile des informations requises ainsi que des changements de la part du client.
3.6 En règle générale, il n'y a pas de frais de déplacement si la mission est à moins de 10 km de l'emplacement Hubers. De plus, ce qui suit s'applique par véhicule:

Les frais de déplacement vers les lieux respectifs de l'événement (aller-retour de à Ispringen) sont les suivants et par véhicule:
Zone 1 à 50 KM 28,00 € par véhicule
Zone 2 51 KM - 100 KM 54,00 € par véhicule
Zone 3101 KM - 150 KM 68,00 € par véhicule
Zone 4 151 KM - 200 KM 82,00 € par véhicule / De plus, nous facturons 0,60 € par kilomètre et véhicule conduit!

4. Obligations générales du client

4.1 Lorsqu'il emploie des salariés Hubers, le client est tenu de se conformer aux dispositions légales applicables de la loi sur la santé et la sécurité au travail, la loi sur la sécurité au travail et BGV A2.
4.2 Les employés sont informés par le client des règles de prévention des accidents en vigueur sur le lieu de travail avant le début du travail. Le client fournit les dispositifs de protection ainsi que les équipements de protection individuelle aux employés de Hubers, dans la mesure où cela est nécessaire pour le lieu de travail respectif.
4.3 Après consultation du client, les employés Hubers sont autorisés à accéder à leur lieu de travail ultérieur afin de se convaincre du respect des mesures de sécurité et / ou de sécurité industrielle.
4.4 Le client est tenu d'informer immédiatement Hubers de tout accident du travail afin que le rapport d'accident puisse être établi conformément à l'article 193 du SGB VII.
4.5 Les dispositions de la loi sur les horaires de travail sont contraignantes pour le client.
4.5 Les dispositions de la loi générale sur l'égalité de traitement (AGG) sont obligatoires pour le client lors du déploiement des employés de Hubers.
Statut: 02.03.2020

Conditions générales de location:

Pour tous les contrats, leurs propres conditions générales s'appliquent exclusivement, à l'exclusion des conditions générales du partenaire contractuel. Les accords divergents nécessitent une confirmation écrite.
Les conditions générales s'appliquent également aux futures transactions juridiques avec Hubers Eventservice, sauf accords écrits séparés.
Conclusion du contrat
Toutes les offres sont sans engagement. Un bon de location n'est conclu que lorsque le client renvoie la confirmation de commande reçue de notre part avec une signature juridiquement contraignante.
Tarifs de location
Seuls les prix de location de la liste de prix actuelle s'appliquent. Les écarts par rapport à cela nécessitent un accord individuel séparé.
Tous les prix sont par pièce et par unité de location plus la TVA légale.
La période de location d'un logement locatif est de trois jours. Ceci s'applique également si les articles loués sont retournés tôt ou inutilisés. Les dimanches et jours fériés ne sont pas facturés. Le prix est calculé à partir du moment où les articles de location sont remis à l'entrepôt Hubers Eventservice. L'emballage, l'assurance, les frais de transport et autres frais ne sont pas inclus.
Si les objets de location ne sont pas restitués à temps dans les horaires d'ouverture régionaux, la période de location est prolongée d'un logement locatif, soit trois jours, hors dimanches et jours fériés.
La rémunération intégrale est calculée pour chaque unité locative commencée.
Les changements de prix sont réservés.
Transport - livraison - collecte
Le transport est facturé séparément en fonction de la distance et s'applique de l'entrepôt à l'arrière de la porte du premier étage. Lors de la livraison et de la prise en charge du bien locatif dans le délai convenu, le locataire doit s'assurer de la présence de lui-même ou d'une personne mandatée par lui. Le récépissé de location doit être contresigné avec une signature sur le bon de livraison. Si le locataire n'est pas présent à la date de livraison convenue, le bien de location sera laissé sur place et le locataire reconnaît que la livraison a été correcte et complète.
La responsabilité du locataire commence avec la reprise. Il est donc recommandé d'assurer le bien locatif pour la durée de son utilisation, y compris les délais de montage et de démontage.
Le locataire s'assure que la voie d'accès au lieu de livraison est librement accessible. Si ces conditions ne sont pas remplies, le locataire supportera les dommages aux locaux ou immeubles.
Si le locataire constate des dommages aux articles loués, cela doit être signalé au loueur dans les 4 heures suivant la réception des marchandises.
Auto ramassage
En cas d'auto-collecte, le locataire doit s'assurer que le transport est effectué conformément à la réglementation et répond de tout dommage.
«Les marchandises ne doivent être transportées que dans un véhicule adapté au transport de ces marchandises, en fonction de sa taille, de son poids et de son état.
Les marchandises dans le véhicule doivent être protégées contre le glissement et le basculement par des mesures appropriées afin de ne pas vous mettre en danger ni pour les autres usagers de la route. "
Services supplémentaires avec frais
La construction et le démontage ainsi que la sous-traitance et la collecte des objets de location ne sont pas inclus dans le prix de location.
Modalités de paiement
Le montant total de la facture est dû lors de l'acceptation des marchandises ou à payer à l'avance.
Les options de paiement sont en espèces. Une caution peut être facturée pour les nouveaux clients, qui sera remboursée dans les plus brefs délais lors du retour des marchandises et après vérification des marchandises.
Si une commande déjà passée est annulée avant le début de la période de location, des frais d'annulation seront facturés pour les frais engagés et / ou la perte de location. Une annulation doit toujours être faite par écrit. Les discours oraux subsidiaires ne sont pas valables.
Jusqu'à 7 jours avant l'événement: 50% de frais d'annulation
Jusqu'à 4 jours avant l'événement: 60% de frais d'annulation
<4 jours avant l'événement 90% de retard des frais d'annulation
Si le locataire est en défaut avec ses obligations en vertu du présent contrat, Hubers Eventservice est en droit d'exiger des intérêts de retard de 8% au-dessus du taux de base pour les demandes de paiement.
responsabilité
Le locataire est responsable des objets de location depuis leur prise en charge jusqu'au retour des marchandises. Le retour est sujet à changement, car les ruptures et les manques exacts ainsi que les dommages ne peuvent être déterminés qu'une fois le processus de nettoyage terminé. Ce processus est défini dans nos directives qualité et garantit une méthode de travail consciencieuse et documentée. Le prix des quantités manquantes et cassées ainsi que des articles endommagés est calculé comme suit.
Prix de remplacement plus valeur de remplacement moins nettoyage final et prix de location. De plus, le locataire reste dans l'obligation de payer le prix de location préalablement convenu jusqu'à ce que le remplacement ait été effectué.
Le locataire est tenu de signaler immédiatement au bailleur les défauts techniques.
Les réparations ne peuvent être effectuées que par le propriétaire.
Compensation et droit de rétention
Le locataire n'a pas le droit de compenser ses propres créances contre des créances dues ou de faire valoir un droit de rétention fondé sur de telles créances. Au contraire, le locataire ne peut déclarer une compensation qu'avec des créances incontestées ou légalement établies.
Résiliation du contrat
Hubers Eventservice est en droit de résilier extraordinairement le contrat s'il existe une crainte justifiée que les articles loués ne soient pas utilisés conformément au contrat et subissent des dommages en conséquence. Dans ce cas, le locataire reste tenu de payer le loyer convenu.
Le locataire a droit à la résiliation extraordinaire de la relation contractuelle si, contrairement à l'accord contractuel, Hubers ne fournit pas les articles de location à temps ou si les articles de location ne sont pas entièrement disponibles ou si les articles de location qui ne sont pas en stock ne sont pas en mesure de remplacer les articles de location de même type et qualité.
Variations de couleur
Les écarts de couleur entre les produits livrés et les photos dans les modèles d'impression et / ou dans le catalogue Internet sont dus à des raisons techniques et ne constituent pas un défaut.
droits d'auteur
Le propriétaire se réserve le droit de prendre des photos et des vidéos des biens de location en concertation avec le client sur place. Cependant, seuls les articles de location sont photographiés, pas la propriété du locataire.
Nettoyage des articles de location
Le locataire doit s'assurer que les articles de location sont manipulés avec soin. Ceux-ci doivent être triés et retournés sans restes de nourriture afin de pouvoir être nettoyés immédiatement en machine.
Nous nous réservons le droit de recalculer les articles excessivement sales.
Les textiles, tels que les housses, doivent toujours être retournés secs.
Juridiction et loi applicable
Le for exclusif pour tous les litiges découlant du contrat conclu, y compris sa résiliation, est notre siège social.
La loi de la République fédérale d'Allemagne s'applique exclusivement.
Changement des termes et conditions
Hubers se réserve le droit de modifier les conditions générales à tout moment et d'en informer le client dans les plus brefs délais.
Statut: 20/07/2020


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